SIKÇA SORULAN SORULAR

GAMECELL PARA

Gamecell Para Nedir?

Oyuncuların anlaşmalı bayiler ve Turkcell bayilerinden satın aldığı ve gamecell.com üzerinde harcama yapabilecekleri bir para puan kartıdır. Bu kartla pin ve market üzerinde doya doya harcama yapılabilirsiniz. 25 TL - 50 TL - 100 TL - 250 TL olarak satın alabilirsiniz.

Gamecell Para Nasıl Kullanılır?

Gelen kodu, hesabım alanının içinde bulunan gamecell cüzdandaki ‘’Para Kart ile Gamecell Para Kazan’’ alanına kodunuzu girerek, işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Gerçekleştirdiğiniz anda hesabınıza satın aldığınız miktar kadar Gamecell Parası yüklenecektir.

Gamecell Para Nerede Kullanılır?

Gamecell.com içerisinde kullanılmaktadır. Hesabınıza yüklenen parayı dilediğiniz üründe kullanabilirsiniz.

Gamecell Para Nerelerde Bulunur?

Gamecell Parayı web sitemizden, Turkcell merkezlerinden ve anlaşmalı olduğumuz mağzalardan alabilirsiniz.

Gamecell Para mı nakite çevirebilir miyim?

Gamecell Parası sadece gamecell.com üzerinden harcanabilir, nakite çevrilemez.

Gamecell Para mı iade edebilir miyim?

Gamecell Parası dijital kod olduğundan ürün iadesi söz konusu değildir.

Mobil Ödemeye taksit imkanı var mı ?

Turkcell Mobil Ödeme aracılığı ile 12 ay taksit imkanını kullanabilir, faturanıza yansıtabilirsiniz.

Kredi Kartına taksit var mı?

Paycell ve WireCard aracılığı ile taksit imkanı siz değerli oyuncularımızı bekliyor olacak.

Üye olmadan Gamecell Parası satın alabilir, aktif edebilir miyim?

Üye olmadan sitemizden ürün alışverişi ve kodu aktifliği yapılamamaktadır. Birkaç dakikanızı ayırarak üye olup gamecell parası alabilir, kodu aktif edebilirsiniz.

Kodun olduğu mail hangi adresten gelecek?

Sipariş ettiğiniz kodlarınız satis@gamecell.com üzerinden üyelik emailinize gönderilecektir.

APP

Gamecell App hakkında burada çözemediğim bir problemim var, size nasıl ulaşabilirim?

Canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, destek@gamecell.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gamecell App'te uygulama satın alıp arkadaşıma hediye edebilir miyim?

Henüz böyle bir hizmetimiz bulunmamaktadır ancak hizmetlerimiz hakkındaki gelişmeler hakkında sizi sistemimimize kayıt olduğunuz e-posta hesabı üzerinden bilgilendiriyor olacağız.

Gamecell App'ten satın aldığım uygulamayı ne zaman teslim alabilirim?

Satın aldığınız veya ücretsiz olarak indirdiğiniz herhangi bir uygulama, siz "indir" butonuna tıkladıktan sonra gerekli adımları izlediğiniz takdirde anında telefonunuza yüklenecektir.

Gamecell App'ten satın aldığım aldığım uygulamalar için iade ya da değiştirme mümkün müdür?

Gamecell.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital olduğundan ürün iadesi ya da değişim yapılamamaktadır.

Gamecell App'ten uygulama satın aldım fakat uygulamayı yüklerken sorun yaşıyorum.

Canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, destek@gamecell.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gamecell App'ten mobil ödeme ile satın aldığım uygulama veya uygulamalar için taksit imkanı var mı ?

Turkcell Mobil Ödeme aracılığı ile 12 ay taksit imkanını kullanabilir, faturanıza yansıtabilirsiniz.

Gamecell App'ten kredi kartı ile satın aldığım uygulamalar için taksit imkanı var mı ?

Paycell ve WireCard aracılığı ile taksit imkanı siz değerli oyuncularımızı bekliyor olacak.

Gamecell App'ten satın alacağım uygulamalar için ödeme seçenekleri nelerdir?

Mobil ödeme ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Turkcell müşterisiyseniz, Turkcell'in sunduğu bir çok ayrıcalıktan faydalanabilirsiniz.

Gamecell App'ten uygulama satın almak güvenli midir?

Yapılan tüm alışverişler Turkcell ve ​BigKazan Oyun Satış ve Pazarlama A.Ş. güvencesi altındadır.

Gamecell App'ten uygulama indirmek güvenli midir?

Yapılan tüm alışverişler Turkcell ve ​BigKazan Oyun Satış ve Pazarlama A.Ş. güvencesi altındadır.

Gamecell App'ten kimler yararlanabilir?

Gamecell App kullanabilmek için Turkcell Müşterisi olmanız ve Android işletim sistemi bulunan bir akıllı telefon sahibi olmanız gerekmektedir

Gamecell App'ten nasıl uygulama indiririm?

Beğendiğiniz uygulamayı seçip ilgili uygulamanın tanıtıldığı ekranda bulunan "indir" butonuna tıklayın.

Turkcell AppMarket'i indirmek için ne gerekiyor

Turkcell AppMarket'i indirebilmek için Turkcell Müşterisi olmanız ve Android işletim sistemi bulunan bir akıllı telefon sahibi olmanız gerekmektedir.

Gamecell App'te neler var?

Gamecell platformunda bulunan tüm ürünler ayrıca cep telefonunuzda!

Turkcell AppMarket'i neden indirmeliyim?

Turkcell AppMarket'i indirerek sizler için seçtiğimiz birbirinden farklı, eğlenceli, özel ve yararlı uygulamalardan yararlanın.

Turkcell AppMarket nasıl indirilir?

"MARKET" yazıp 2222'ye SMS göndererek ya da telefonunuzdan http://appmarket.turkcell.com.tr'ye giriş yaparak indirebilirsiniz.

Gamecell App nedir?

Gamecell App bir çok kategoriden ücretli ve ücretsiz uygulamalara sahip olabileceğiniz bir platformdur.

PIN & MARKET

Kodu nerede çalıştıracağım?

Aldığınız kodun hangi platformdan indirilebileceği ve nasıl çalıştığı ile alakalı rehber, kod ile e-posta adresinize gönderilecektir. Ekstra bilgi ve destek için ''Canlı Destek''ten sorularınızı yöneltebilir, destek@gamecell.com adresine e-posta göndererek yardım alabilirsiniz.

Aldığım ürünü geri değiştirebiliyor muyum?

Gamecell.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital kod olduğundan ürün iadesi söz konusu değildir.

Aldığım ürünü geri değiştirebiliyor muyum?

Gamecell.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital kod olduğundan ürün iadesi söz konusu değildir.

Kodun olduğu mail hangi adresten gelecek?

Sipariş ettiğiniz kodlarınız satis@gamecell.com üzerinden üyelik emailinize gönderilecektir.

Mobil Ödemeye taksit imkanı var mı ?

Turkcell Mobil Ödeme aracılığı ile 12 ay taksit imkanını kullanabilir, faturanıza yansıtabilirsiniz.

Kredi Kartına taksit var mı?

Paycell ve WireCard aracılığı ile taksit imkanı siz değerli oyuncularımızı bekliyor olacak.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan sitemizden alışveriş yapılamamaktadır. Birkaç dakikanızı ayırarak üye olup alışverişinizi yapabilirsiniz. İyi alışverişler!

Ürün satın aldım, ne zaman teslim alabilirim?

Ürünlerimizin hepsi kod sistemi olduğu için, alışverişinizi yaptığınız anda mailinize ve profilinizdeki satın aldıklarım sekmesine gönderilmektedir.

E-Pin nedir?

Electronic Personal Identification Number (Elektronik Kişisel Kimlik Numarası)’dır. Hesabına oyun içi promo kod ve oyun içi ürünler almak için verilen elektronik şifredir.

E-Pin & Marketten ürün aldım fakat yüklerken sorun yaşıyorum?

Kodları doğru şekilde girdiğinizden eminseniz ve hatalı olduğunu düşünüyorsanız ''canlı destek'' üzerinden bizimle iletişime geçebilir, üye referans numaranız ve profil id'nizi içeren, sorunu anlatan bir yazıyı destek@gamecell.com adresine e-posta olarak gönderebilirsiniz.

Ürünü sepete ekleyip onayladıktan sonra E-Pin ürünlerine nereden ulaşabilirim?

Satın almış olduğunuz e-pin'lerinize ulaşmak için üye girişi yaptıktan sonra profilinizdeki Market alanından geçmiş siparişlerimden görebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Mobil Ödeme ve Kredi Kartı seçeneklerinden yararlanabilir, Turkcell müşterisiyseniz tüm ayrıntılı avantajlardan faydalanabilirsiniz.

Gamecell Market & Pin'den alışveriş yapmak güvenli midir?

Yapılan tüm alışverişler Turkcell ve ​BigKazan Oyun Satış ve Pazarlama A.Ş. güvencesi altındadır.

GAMECELL

Size nasıl ulaşabilirim?

Canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, destek@gamecell.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Aktivasyon Kodu ve E-Posta alamıyorum?

Aktivasyon kodu, bazı e-posta sistemleri tarafından Spam mesajlar klasörüne gidebilmektedir. Lütfen Spam klasörünüzü kontrol ediniz.

Nasıl Üye Olurum?

Gamecell.com ana sayfasında yer alan ‘’Kayıt Ol" butonuna tıklayıp ilgili sayfadaki zorunlu alanları eksiksiz doldurduktan sonra "Kaydol" butonuna tıklayınız.

Gamecell Nedir?

Gamecell bir oyuncunun tüm ihtiyaçlarını karşılayabileceği 5 elementten oluşan bir ekosistemdir.

BUZZ

Buzz'da Hangi Oyun Platformları Olacak?

Buzz, tüm oyunculara PC ve konsol oyunları dahil tüm oyun sektöründen oyun içerikleri sunmayı amaçlamaktadır.

Buzz İçeriklerini Kimler Üretiyor?

Kadrosunda deneyimli yazar ve editörleri barındıran Buzz platformu aynı zamanda içerik ortakları sayesinde de en güncel haberleri oyunculara ulaştırmaktadır.

Buzz'da Neler Var?

Buzz, güncel oyun haberlerinin yer aldığı içerik dolu haber platformudur. Sadece haberler değil; dosya konuları, incelemeler, video içerikler de Buzz da yer alacak.

Buzz Nedir?

Gamecell ismindeki "cell" kelimesi petekleri temsil ederken "Buzz" ismi ise İngilizce'de arı vızıltısı anlamına gelir. Gamecell'in de sesinin çıktığı platforma bu ismin uygun olacağını düşündük.

HIVE

Gamecell Turnuvaları Nedir?

Gamecell tarafından düzenlenen ve davetiye ile katılım sağlanan etkinliklerdir.

Nasıl Turnuvaya Katılırım?

Hive Facebook sayfasından ve gamecell.com üzerinden yaptığımız duyuruları takip ederek iletişime geçebilir, turnuvalara katılabilirsiniz.

Hivefest Nedir?

Hivefest, Gamecell tarafından düzenlenen ödüllü turnuvalar serisine verilen isimdir. Katılım davet usulü olur. Kullanıcı turnuvalarında başarı gösteren takımlar gözlemlenir, uygun bulunursa Hivefest'e davet edilir. Online elemeler ve offline finalden oluşan iki bölümden oluşur. Hivefest'e davet edilen takımlar e-posta ile bilgilendirilir.

Bo3 - Bo5 - Bo7 Nedir?

Bo3 - Bo5 ve Bo7 bir seride kazananın belirlenmesi için kaç maç yapılması gerektiğini belirleyen formatlardır. Bo3 formatında 2 maç, Bo5 formatında 3 maç, Bo7 formatında ise 5 maç kazanan taraf bir üst tura çıkar.

Tekli / Çiftli Eleme Nedir?

Tekli ve Çiftli Eleme, turnuvalarda kullanılan eleme sistemidir. Tekli Eleme Sistemi'nde maçını kaybeden takım/oyuncu turnuvaya veda eder. Çiftli Eleme Sistemi'nde ise maçını kaybeden takım/oyuncu kaybedenler grubuna düşer, kaybedenler grubunda ilk yenilgisini aldığında turnuvaya veda eder. Kaybeden grubunun finalisti kazanan grubunun finalisti ile final oynar.